Licence Assistanat de direction
La Licence en Assistanat de Direction (ou Secrétariat de Direction) est un diplôme professionnel conçu pour former des collaborateurs stratégiques capables d’épauler les dirigeants d’entreprises, d’organisations publiques ou d’associations. L’assistant de direction moderne n’est plus un simple exécutant, mais un véritable bras droit doté de compétences managériales, technologiques et relationnelles. Cette formation est réservée aux titulaires de toute série de BAC
Cette formation vise à doter les étudiants d’une double compétence : une maîtrise parfaite des techniques administratives et de communication, associée à une solide culture d’entreprise (gestion, droit, marketing). Elle prépare à la gestion de flux d’informations, à l’organisation d’événements, à la coordination d’équipes et à la prise de décision partagée avec la hiérarchie dans un environnement de plus en plus numérisé.
Au terme des trois années de formation, l’étudiant doit être capable de :
Gérer et optimiser l’information : Filtrer, traiter et diffuser l’information interne et externe (courriers, rapports, bases de données).
Maîtriser la communication professionnelle : Rédiger avec rigueur et aisance dans sa langue de travail et en anglais commercial, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Organiser l’activité de la direction : Planifier les agendas, organiser des réunions complexes, des déplacements et des événements d’entreprise.
Piloter des projets administratifs : Concevoir des outils de suivi (tableaux de bord) et collaborer avec les différents services (RH, comptabilité, juridique).
Exploiter les outils numériques : Maîtriser les suites bureautiques avancées, les outils collaboratifs (cloud, gestionnaires de tâches) et les systèmes d’information.
Les programmes varient légèrement d’une institution à l’autre, mais voici les grandes catégories de matières généralement abordées
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Première Année (L1) – Fondamentaux |
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Techniques de secrétariat : Accueil physique et téléphonique, gestion du courrier, techniques de prise de notes rapide. |
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Bureautique fondamentale : Maîtrise de base de Word, Excel et PowerPoint. |
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Expression et communication : Techniques d’expression écrite et orale, grammaire professionnelle. |
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Environnement de l’entreprise : Introduction au droit général, économie générale, introduction à la gestion. |
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Langues vivantes : Anglais commercial (niveau 1). |
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Deuxième Année (L2) – Approfondissement |
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Bureautique avancée & Outils collaboratifs : Excel avancé, initiation aux logiciels de gestion (ERP/PGI), outils de travail collaboratif en ligne. |
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Correspondance administrative & professionnelle : Rédaction de procès-verbaux, comptes rendus, rapports et notes de synthèse. |
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Droit appliqué : Droit du travail et droit des affaires. |
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Comptabilité et budget : Notions de comptabilité générale, gestion budgétaire des secrétariats (caisse menue, facturation). |
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Ressources Humaines : Gestion administrative du personnel (congés, contrats). |
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Langues vivantes : Anglais des affaires (niveau 2) / Techniques de négociation en anglais. |
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Troisième Année (L3) – Spécialisation et Application |
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Management et Organisation : Management stratégique, gestion du temps et du stress, psychologie des relations interpersonnelles. |
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Gestion de projet : Méthodologie de conduite de projet, organisation d’événements (colloques, assemblées générales). |
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Communication de crise et relations publiques : Gestion des situations complexes, communication interne. |
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Archivage et GED : Gestion Électronique des Documents (GED) et sécurité des données. |
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Pratique professionnelle : Stage obligatoire de fin de cycle (3 à 6 mois) et rédaction d’un rapport de stage ou mémoire soutenu devant un jury. |
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Première Année (L1) – Fondamentaux |
Deuxième Année (L2) – Approfondissement |
Troisième Année (L3) – Spécialisation et Application |
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Techniques de secrétariat : Accueil physique et téléphonique, gestion du courrier, techniques de prise de notes rapide. |
Bureautique avancée & Outils collaboratifs : Excel avancé, initiation aux logiciels de gestion (ERP/PGI), outils de travail collaboratif en ligne. |
Management et Organisation : Management stratégique, gestion du temps et du stress, psychologie des relations interpersonnelles. |
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Bureautique fondamentale : Maîtrise de base de Word, Excel et PowerPoint. |
Correspondance administrative & professionnelle : Rédaction de procès-verbaux, comptes rendus, rapports et notes de synthèse. |
Gestion de projet : Méthodologie de conduite de projet, organisation d’événements (colloques, assemblées générales). |
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Expression et communication : Techniques d’expression écrite et orale, grammaire professionnelle. |
Droit appliqué : Droit du travail et droit des affaires. |
Communication de crise et relations publiques : Gestion des situations complexes, communication interne. |
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Environnement de l’entreprise : Introduction au droit général, économie générale, introduction à la gestion. |
Comptabilité et budget : Notions de comptabilité générale, gestion budgétaire des secrétariats (caisse menue, facturation). |
Archivage et GED : Gestion Électronique des Documents (GED) et sécurité des données. |
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Langues vivantes : Anglais commercial (niveau 1). |
Ressources Humaines : Gestion administrative du personnel (congés, contrats). |
Pratique professionnelle : Stage obligatoire de fin de cycle (3 à 6 mois) et rédaction d’un rapport de stage ou mémoire soutenu devant un jury. |
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Langues vivantes : Anglais des affaires (niveau 2) / Techniques de négociation en anglais. |
Il est important de noter que la pratique, les études de cas, les simulations et les stages sont souvent intégrés dans le cursus pour garantir une formation opérationnelle.
Les diplômés peuvent intégrer des structures très variées (PME/PMI, multinationales, ministères, ONG, banques, projets de développement).
Assistant(e) de Direction (Générale, Financière, RH, Commerciale)
Attaché(e) de direction
Office Manager (responsable de la gestion globale d’un bureau)
Responsable des services administratifs
Secrétaire bilingue / trilingue
Assistant(e) de projet / de programme (secteur public ou ONG)
Chargé(e) d’accueil et de relations publiques
La Licence professionnelle ouvre directement la porte au marché de l’emploi, mais une poursuite d’études est tout à fait envisageable pour accéder à des postes de management plus élevé :
Master Professionnel en Management des Organisations
Master en Gestion des Ressources Humaines (GRH)
Master en Communication d’Entreprise ou Relations Publiques
Master en Administration des Entreprises (MAE / MBA)
Spécialisations sectorielles : Masters en management de projets internationaux, gestion de structures de santé ou d’institutions éducatives.
